지원 및 문의
Memo2Cal 사용 중 문제가 발생하면 아래 채널을 통해 지원을 받으실 수 있습니다.
전체 가이드는 https://vibestudio-git.github.io/memo2cal-docs에서 확인할 수 있습니다.
1. GitHub Issues (권장)
- 공개 문서 저장소의 Issues 탭에서 버그/기능 요청을 등록해 주세요.
- 재현 방법, 사용 환경(브라우저 버전, OS), 에러 메시지를 함께 기재하면 빠르게 대응할 수 있습니다.
2. 이메일
- 문의 메일:
smartbigbang@gmail.com
- 24시간 이내 1차 회신을 목표로 하며, 복잡한 이슈는 추가 정보 요청이 있을 수 있습니다.
3. Notion 도움말(준비 중)
- 자주 묻는 질문, 영상 가이드, 업데이트 예정 로드맵을 정리한 노션 페이지를 공개 준비 중입니다.
- 페이지가 공개되면 Chrome Web Store 설명과 푸터 링크를 통해 안내 예정입니다.
개인정보 및 보안 안내
- 확장은 사용자 캘린더 일정 생성에 필요한 최소한의 범위만 요청합니다.
- 로그인 토큰은 브라우저 로컬 스토리지 및 Chrome Sync Storage에 안전하게 저장되며, 외부 서버로 전달되지 않습니다.
- 개인정보 처리방침 전문은 Privacy Policy 문서를 참고해 주세요. (공개 repo에 사본 제공)
SLA
- 기능 장애 또는 심각한 오류는 48시간 내 핫픽스를 목표로 합니다.
- 사용자 제안 기능은 내부 우선순위에 따라 로드맵에 반영됩니다.